Manual De Funciones De Un Asesor Comercial Bancario

El asesor comercial marketing xxi. Nuestra experiencia nos indica que el equipo comercial realiza su labor diaria de una forma mecnica e invariable durante todos sus aos de experiencia. Por ello, las empresas han de aleccionarse sobre cmo adaptarse a los tiempos, y eso implica tanto el da a da como los objetivos estratgicos. Este captulo es uno de los ms significativos y extensos del manual, ya que describe con detalle el da a da del vendedor, quien podr consultarlo cuando se le plantee una duda. Folder Models Gta San Andreas Pc Full there. En trminos generales, los objetivos servirn de estela para dirigir sus acciones, las funciones de gua prctica en su quehacer diario, los retos harn de motivacin a alcanzar en un futuro no muy lejano, y las herramientas de trabajo de ayuda material. Objetivos del asesor comercial. Cuando la direccin comercial empieza a establecer objetivos, es conveniente involucrar al equipo humano en la realizacin, ya que al conocer profundamente los aspectos y peculiaridades concretas de su zona nos pueden facilitar una serie de datos interesantes para su ejecucin, como los vendedores conocen su zona pueden contribuir a la elaboracin de los objetivos con su opinin solo el mero hecho de preguntarles ya les motiva. Asimismo, conviene disponer de un anlisis histrico de las ventas realizadas en los tres o cinco aos ltimos para conocer la evolucin de nuestra empresa y, a su vez, compararla con la del mercado y la competencia. El asesor financiero qu funciones principales tiene Me preguntaba cules eran las funciones principales de un asesor finaciero. De la venta. Funciones del asesor comercial Antes de. Asesorfinanciero hIDSERP,5437. Asesor financiero Wikipedia, la enciclopedia libreLa relacin entre clienteasesor es la base de un buen asesoramiento financiero, que se basa en un gran grado de confianza. Manual funciones cajero bancario. Funciones de un asesor comercial en una empresa productora y comercializadora de vidrios. Cargo Nombre del cargo. Manual De Funciones De Un Asesor Comercial Bancario' title='Manual De Funciones De Un Asesor Comercial Bancario' />Manual De Funciones De Un Asesor Comercial BancarioCONOCIMIENTOS Y FORMACIN QUEREQUIERE UN ASESOR COMERCIAL Si al ingresar un funcionario. Principios de marketing bancario. Manual de Funciones Asesor Comercial. IDSERP,5244. 1Qu Funciones realiza un ASESOR FINANCIEROQu Funciones realiza un ASESOR FINANCIERO Un asesor financiero est capacitado para explicarle al pblico de manera clara y sencilla cuales son sus mejores. MANUAL DE FUNCIONES. CARGO TESORERO. Llevar un registro actualizado de Codeudores e informar a los asociados y al Comit de Crdito sobre la pertinencia de. Una vez que hayamos recopilado todos estos datos y conozcamos las directrices o recomendaciones dadas por la empresa, estaremos en disposicin de fijar los objetivos, tanto a nivel cuantitativo como cualitativo. Nuestra experiencia nos indica que lo ideal es marcar el objetivo principal que el equipo comercial ha de lograr en conjunto, y que en muchos casos consiste en obtener de manera profesional la mayor cobertura de mercado, as como la mejor imagen tanto para la empresa como para el producto dentro de su cartera de clientes o zona, y siempre con una actitud de compromiso con el cliente. En segundo lugar, se enumeran los objetivos respecto a las siguientes variables, y que varan segn la poltica comercial de cada compaa Respecto a la empresa. Respecto a la red comercial. Respecto a nuestros productos. Respecto a la competencia. Respecto a las herramientas de venta. Respecto a nuestros clientes. Respecto a cmo queremos ser percibidos. Es imprescindible que los objetivos sean formulados de una manera clara, directa y que no den lugar a ningn tipo de tergiversacin por parte del vendedor. Funciones del asesor comercial. Antes de describir las funciones del vendedor, conviene hacer hincapi en la importancia que su gestin tiene para que la empresa siga siendo competitiva, y destacar que su proactividad e implicacin en todo el proceso comercial y con todo el equipo sern los motores para alcanzar los objetivos establecidos. Hemos considerado oportuno dividir las funciones del asesor comercial segn las fases de su trabajo antes, durante y despus de la venta. Algunos manuales tambin incluyen otras funciones como la del cobro o el lanzamiento de productos. A continuacin se desglosa cronolgicamente cada etapa, que variar segn la empresa para la que se realice el manual Antes de la venta. Realizar prospecciones, organizar el tiempo, intentar descubrir nuevos sectores, establecer contacto previo con el cliente, preparar las rutas, preparar las visitas. Durante la venta, la visita. Presentacin, oferta, tratamiento de objeciones, cierre de la venta. Despus de la venta, el seguimiento. Anlisis de cumplimiento de objetivos, informe de gestin diario o report, atender reclamaciones e incidencias. Principales retos del vendedor del futuro. Dentro de los retos del vendedor, hemos tenido la oportunidad de apreciar que es ineludible insistir en los cambios que actualmente est experimentando el mercado, as como enfatizar la importancia de que el vendedor conjugue los intereses de la empresa con los del cliente a travs del Business Intelligence. En general, en el manual debemos definir los principales retos para ser un buen vendedor Determinacin y actitud. Determinacin para vender su producto o servicios, y actitud para superar las dificultades con las que se puede encont Confianza en s mismo y en su producto. Sabe que l es la persona adecuada que le ofrecer el producto adecuado. Energa y entusiasmo. Con lo que contagiar a sus compaeros y a los clientes. Paciencia y perseverancia. Paciencia para tratar con el cliente ms difcil, y perseverancia para ser focalizado constantemente en el objetivo. Honestidad y sinceridad. Honesto y sincero con lo que puede ofrecer. Persuasin y empata. Influencia al cliente y se pone en su lugar siendo l. Buena comunicacin y facilidad de palabras. Comunica claramente sus ideas, y cuenta con facilidad de palabra para expresar las cosas que quiere decir de manera apropiada y coherente. Buena apariencia. Su imagen no le representa solo a l, representa tambin a la empresa. Competitividad. Le gustan los retos y se encuentra bien gestionndolos para l cada dificultad es una oportunidad. Conocimiento de su producto yo servicio. Conoce muy bien sus caractersticas, beneficios y soluciones. Qu caractersticas adicionales harn que el vendedor sea un vendedor excelente Defensa a ultranza de la empresa a la que representa. En cada una de sus prcticas el vendedor excelente tiene en cuenta las necesidades que son ms ventajosas para su empresa. La pasin de este vendedor se centrar en estar orgulloso de haber contribuido a haber aportado valor aadido a su compaa, muchas veces incluso sacrificando algn beneficio personal. Pasin por satisfacer de forma personalizada al cliente. A los vendedores excelentes se les reconoce porque llevan el conocimiento de su producto ms all de lo que les pide la empresa. Los productos tienen una caracterstica que los define y unos beneficios. Estos beneficios estn ntimamente ligados a las caractersticas y son iguales para todo el mundo. Un vendedor excelente lo que hace es investigar cules son las necesidades del cliente y buscar entre su oferta cmo satisfacerla de forma personalizada y la mejor manera posible, lo cual hace a la solucin cmo nica en la mente del cliente y crea la percepcin de exclusividad. De estos clientes omos frases como este vendedor es excelente, ha dado justo con lo que necesitaba. No considerarse el mejor. Un vendedor excelente tiene un alto componente de humildad, es tanta la pasin que tiene por su trabajo que considera que siempre lo puede hacer mejor, con lo cual est siempre alerta de qu cosas puede aprender para mejorar en su profesin. Tiene pasin por su trabajo. En sus valores el trabajo bien hecho es uno de los que destaca por encima de la media. En resumen, aportar soluciones al cliente y ayudarle a tomar la decisin de compra. Herramientas de trabajo. Para ser eficaces en la tarea de seguimiento y evaluacin del equipo de ventas, se cuenta con una serie de herramientas grficas que ayudan a conseguir este objetivo. En la actualidad, con las nuevas tecnologas, existen soluciones electrnicas capaces de darnos una exhaustiva informacin de nuestros clientes y mercado, lo que redundar en una mayor competitividad. Aunque cada empresa opera de manera diferente y el contenido de este apartado vara, nuestra experiencia nos indica que existen fundamentalmente dos herramientas que el vendedor debe manejar con la mxima familiaridad.